Je wilt je lezer natuurlijk aanspreken met je tekst. Dat doe je door te beginnen met iets herkenbaars voor hem/haar. ‘We hebben uw klacht in goede orde ontvangen’ is dat niet echt. Maar ‘U schrijft ons dat uw kraan al drie weken lekt’ wel. Dan denkt je lezer namelijk ‘dat klopt!’. Je aanwennen om zo je teksten te beginnen levert je drie voordelen op.
1. Je schrijft eigentijds
Hoe lang gebruiken we al ‘naar aanleiding van’ (of ‘na aanleiding van’ zoals veel mensen schrijven) en ‘met betrekking tot’? Precies: veel te lang. Tijd dus om die op te ruimen. Bovendien passen dat soort uitdrukkingen eigenlijk niet bij een direct medium als mail. En al helemaal niet bij je lezers van 45 jaar en jonger (ik ben zelf 44 :)).
2. Het werkt altijd
Of je nu een mail schrijft, notulen of een notitie, je kunt altijd je tekst beginnen met een zin waarbij je lezer denkt ‘dat klopt’. Kijk maar naar de voorbeelden hieronder. Beginnen is dus geen probleem meer.
3. Je kunt na deze eerste zin veel makkelijker doorschrijven
Niet onbelangrijk: als de kop eraf is kun je ook nog verder met je tekst. Blijf vooral zinnen maken in de stijl van ‘wie doet wat’ (actieve zinnen).
Deze blog staat ook op icm.nl